Zertifizierung nach ISO 9001:2008

Ein hoher Qualitätsstandard gehört zur Unternehmensphilosophie der time-x Kuriere GmbH, denn besondere Dienstleistungsqualität setzt ein entsprechendes Qualitätsmanagement voraus. Daher haben wir unsere Unternehmensabläufe optimiert und bereits im Jahre 2004 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifizieren lassen.
Zu den Grundsätzen unseres Qualitätsmanagements gehören:

  • Kundenorientierung
  • verantwortungsbewusste Führung
  • Einbeziehung der beteiligten Personen in alle Abläufe
  • prozessorientierte Ansätze
  • systemorientierte Managementansätze
  • das Prinzip kontinuierlicher Verbesserung
  • sachbezogene Entscheidungsfindungsansätze
  • Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

Durch die Zertifizierung wird dokumentiert, dass die time-x Kuriere GmbH systematische und wiederholbar gute Leistungen erbringt und kontinuierlich an der Weiterentwicklung der eingeführten Methoden arbeitet. Durch eine permanente, selbstkritische Analyse und Optimierung unseres Leistungsportfolios erreichen wir ein Maximum an Kundenzufriedenheit und nachhaltige Lösungsansätze.